• Home  / 
  • Tin Tức
  •  /  Video bán hàng online hiệu quả xu hướng 2019

Video bán hàng online hiệu quả xu hướng 2019

video-ban-hang-online-hieu-qua-04

Trước đây, khi mới ra đời hình thức bán hàng online thì chỉ cần một poster, một banner hay một bài post giới thiệu sản phẩm là đã có thể bán được hàng, thì ngày nay, khi người tiêu dùng ngày càng khắt khe trong việc chọn lựa sản phẩm cũng như sự cạnh tranh ngày càng cao giữa những người bán, rất cần có sự sáng tạo trong việc bán hàng. Vì vậy, các chiến dịch marketing đã ra đời trong đó có những video bán hàng online hiệu quả đã thực sự thu hút người tiêu dùng.

video-ban-hang-online-hieu-qua-01

Hiểu một chút về một số kênh bán hàng online phổ biến hiện nay nhé!

Kinh doanh online qua Facebook. Đây là kênh kinh doanh trực tuyến được nhiều người lựa chọn bởi chi phí khởi tạo là hoàn toàn miễn phí, tính tương tác cao và mang lại hiệu quả kinh doanh. Đã rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp sử dụng video bán hàng online hiệu quả để tiếp cận hơn 60 triệu người dùng facebook tại Việt nam và đã cải thiện doanh thu một cách rõ rệt. Những video bán hàng qua mạng hiện đã trở thành một chiến lược sinh lời khủng khiếp trong kinh doanh.

Kinh doanh online qua Youtube. Với xu thế marketing hiện đại ngày nay, đây được coi là cách bán hàng hữu hiệu. Nhất là khi Youtube là của Google, nên khi video của bạn được Seo đúng cách thì sẽ được đẩy lên top khi tìm kiếm.

Kinh doanh online bằng Zalo. Nhờ công cụ tìm kiếm bạn bè gần đây mà việc tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Zalo cũng hỗ trợ chất lượng video rất cao nên việc đầu tư một video marketing trên đây là hoàn toàn đúng đắn.

Kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử. Sendo, Tiki, Lazada, Shopee,..rất phù hợp với những ai kinh doanh online. Nhưng giữa vô vàn mặt hàng giống nhau, nếu bạn đầu tư một video bán hàng online hiệu quả thì chắc chắn sẽ thu hút khách hàng hơn đối phương đấy.

Kinh doanh online trên các Forum, diễn đàn. Lợi ích lớn nhất của việc kinh doanh trên các diễn đàn là có đối tượng khách hàng rõ ràng, tập trung theo từng chuyên mục, topic riêng. Đây là nơi lý tưởng để bạn kinh doanh online cũng như chia sẻ các video bán hàng online hiệu quả.

Kinh doanh online trên website. Đây là một hướng đi chính thống khi bạn xác định nghiêm túc với bán hàng online. Dù muốn hay không bạn cần có một website cho riêng mình thì thương hiệu của bạn mới được nhiều khách hàng biết đến. Hãy đầu tư cho website của mình bằng một vài video bán hàng online hiệu quả để thể hiện tính chuyên nghiệp của mình.

Tại sao video bán hàng online hiệu quả lại trở thành xu thế tất yếu?

Rất đơn giản, mọi người hiện nay đều thích “xem hàng” hơn là “đọc hàng”. Khách hàng sẽ được “mắt thấy tai nghe” về sản phẩm rõ ràng hơn. Từ đó, bạn hoặc doanh nghiệp bạn có thể xây dựng được thương hiệu sản phẩm của mình. Video bán hàng online có nội dung thường đánh trúng vào tâm lý khách hàng, khiến khách hàng phải lập tức chú ý đến nó. Tại sao video bán hàng online hiệu quả lại làm được điều này mà các hình thức khác lại rất khó thực hiện.

Bởi vì thực sự thì khách hàng rất lười đọc, nhất là những bài quảng cáo mà họ cho là vô nghĩa khi lang thang trên các trang mạng. Tận mắt nhìn thấy một sản phẩm thực qua video bao giờ cũng dễ tin hơn một hình ảnh mà không biết người bán lấy từ đâu.

Chẳng hạn như bạn kinh doanh đồ ăn vặt online. Chắc chắn bạn có chụp hình chuyên nghiệp thế nào cũng không thể lột tả hết vẻ đẹp và hương vị của món ăn đúng không. Hãy thử tưởng tượng xem, khi được xem một video chất lượng, hình ảnh sống động, lung linh nhưng chân thật về những ly chè, thử hỏi bạn có bị kích thích không.

Từ màu sắc đa dạng, cuốn hút cho đến hương vị, khách hàng sẽ cảm thấy như mình đang ngồi trước ly chè đó vậy. Lúc này, khách hàng của bạn còn ngại ngần gì mà không gọi ngay cho bạn để thưởng thức một ly chè mát lạnh nhỉ?

Bên cạnh đó, sức mạnh của một video marketing cho người bán hàng online hiệu quả thể hiện ở khả năng lan truyền của nó. Càng nhiều người tiếp cận và chia sẻ thì khả năng nhiều người biết đến thương hiệu của bạn càng tăng. Ngày càng có nhiều người quan tâm đến sản phẩm của bạn và dĩ  nhiên tỉ lệ bán hàng của bạn sẽ ngày càng cao hơn.

Những tín đồ của son môi chắc không lạ lẫm với blogger Trang Ngô, chủ nhân trang Changmakeup. Ngay từ ngày đầu gia nhập Youtube, các clip review, swatch son môi của Trang Ngô được cư dân mạng đón nhận nhiệt tình. Nó giống như một trào lưu được mọi người chia sẻ. Chẳng thế mà tới nay, kênh Youtube của cô đã có hơn 510.000 người theo dõi, fanpage của cô cũng có 910,000 fan. Và cô đã cho ra đời dòng son của riêng mình và được đánh giá cao. Sức mạnh khi đầu tư một video bán hàng online hiệu quả là ở chỗ ấy.

video-ban-hang-online-hieu-qua-02

Đến đây, chắc hẳn bạn đã thấy đầu tư một video bán hàng online hiệu quả là một lựa chọn không tồi đúng không.

Vậy, làm thế nào để có một video bán hàng online hiệu quả?

Trước hết, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho sản phẩm của bạn. Chắc chắn bạn phải xác định được người muốn nghe thông điệp mà bạn chia sẻ từ video. Trên thực tế, video của bạn không hấp dẫn được nhiều người nhưng nó vẫn có sức hút riêng đến đối tượng mà bạn hướng tới. Lấy khách hàng làm trung tâm là triết lý kinh doanh mà rất nhiều doanh nghiệp đang áp dụng không riêng gì những người bán hàng online.

Lên ý tưởng cho video quảng cáo làm sao để video bán hàng online hiệu quả. Hãy đặt mình vào vai trò khách hàng để trả lời các câu hỏi: Tại sao tôi phải sử dụng sản phẩm này? Cuộc sống của tôi có tốt đẹp hơn khi sử dụng sản phẩm này không? Sản phẩm này có gì khác biệt với những sản phẩm na ná tương tự trên thị trường?..Trả lời được những vấn đề này thì bạn mới có thể tiến hành bước tiếp theo được.

video-ban-hang-online-hieu-qua-04

Xây dựng nội dung cho video hay chính là kể một câu chuyện cảm động kết nối được với cảm xúc khách hàng. Điều này rất quan trọng nhất là khi bạn muốn video của mình được lan truyền nhanh chóng. Tôi có thể đưa ra cho bạn một số ý tưởng nội dung như sau:

  • Sản phẩm của bạn có nhiều công dụng nhưng hãy chọn ra một tính năng ưu việt nhất để làm kịch bản cho video của mình.
  • Dẫn dắt bằng những tình huống mà khách hàng cần dùng sản phẩm nhất. Chỉ ra những lợi ích khi khách hàng sử dụng sản phẩm đó và những tổn thất có thể gặp phải khi không sử dụng sản phẩm đó. Chẳng hạn như bán thuốc đau dạ dày cần gắn với tình huống đối tượng bị đau dạ dày.
  • Nếu sản phẩm của bạn có tính năng nào nổi trội hơn, hãy so sánh với sản phẩm khác tương tự.
  • Gắn sản phẩm của bạn với những trào lưu, xu hướng mới thì chắc chắn sẽ nhận được nhiều sự quan tâm của giới trẻ khi video bán hàng online hiệu quả xuất bản.

Điều quan trọng là khách hàng thường mua hàng theo cảm xúc. Có thể họ chưa cần sản phẩm này nhưng khi xem video của bạn họ lại quyết định mua, đặc biệt là các mặt hàng đồ ăn, mỹ phẩm, quần áo,…Vì thế, nếu muốn người xem nhớ thông điệp của bạn thì nội dung video của bạn phải kết nối tình cảm đặc biệt với khách hàng.

Tiếp theo, hãy nhớ quy tắc 5s để có video bán hàng online hiệu quả. Thói quen của khách hàng khi lướt các tin trên các kênh online là rất nhanh, chỉ khi có gì thu hút họ mới dừng lại, vì thế những giây đầu tiên đóng vai trò quyết định tới lượng người xem video của bạn. Bạn hãy nắm bắt quy tắc này như sau:

video-ban-hang-online-hieu-qua-03

Cao trào của câu chuyện là ở 5s đầu tiên, khiến người xem dừng lại ở video của bạn

Thông điệp bạn muốn hướng tới lên lồng ghép vào câu chuyện ở những giây đầu tiên.

Hiệu ứng hình ảnh bắt mắt, thu hút thị giác người xem.

Kêu gọi hành động ở cuối video. Hãy thúc đẩy hành vi của khách hàng ở cuối video của bạn bằng các lời kêu gọi như: “Hãy nhanh tay lên nào!”, “Hãy liên hệ ngay với…!”, “Mọi thông tin xin liên hệ…”,…Bằng cách đó, sẽ thôi thúc khách hàng, khiến họ cảm thấy dồn dập, cần hành động ngay. Nếu thiếu phần này, video của bạn sẽ thiếu sức nóng lan tỏa tới khách hàng.

Và khi đã có video mà bạn cảm thấy cực kỳ chất lượng rồi, việc tiếp theo là hãy tải nó ngay lên các kênh online, đặc biệt là Youtube và Facebook, Website của bạn. Tối ưu các từ khóa tìm kiếm để Seo video lên Top.

Hãy hướng tới mục tiêu: Khách hàng sau khi xem xong video sẽ ngay lập tức điên cuồng Google search, chia sẻ và order sản phẩm của bạn.

Vậy đó, muốn có một video bán hàng online hiệu quả, thu hút người dùng thì trước hết cũng cần có một tư duy kinh doanh bài bản và chiến lược chứ không đơn giản như bạn post vài bức ảnh, viết vài dòng ra đấy là có khách hàng đến với bạn đâu nhé. Đây là phương pháp mà tôi nghĩ bất kì ai kinh doanh online cũng cần học hỏi theo. Hãy luôn giải quyết các câu hỏi mà bạn hay khách hàng sẽ đặt ra cho video của bạn để khách hàng có niềm tin vào sản phẩm bạn cung cấp.


>